Consumidor deve verificar se o pacote e a tarifa cobrada são adequados
Utilidade Pública
A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Pro Teste) avaliou 567 planos de oito operadoras nos estados de Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Pernambuco e Bahia.
A pesquisa constatou que antes de contratar um plano pós-pago de celular, o consumidor deve avaliar se o pacote é adequado a seu perfil e as tarifas cobradas.
Segundo Laila Vilela, analista de estudo de mercado da Pro Teste, é necessário fazer a comparação para não ter prejuízos. Ela acrescenta que o consumidor pode comparar as tarifas diretamente com as operadoras ou entrar no site da associação www.proteste.org.br. Nele, há um link em que é possível simular qual plano é mais econômico para cada cliente.
Fonte: http://www.elnet.com.br/canais_interna.php?materia=861
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